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Transparência e conformidade LGPD

Política de Privacidade

Como a Steeda Performa coleta, usa, compartilha e protege seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Vigente desde 6 de julho de 2026.

1. Quem somos

Esta política se aplica ao site steedaperforma.com.br e é mantida por:

A Steeda Performa atua como controladora dos dados pessoais coletados através deste site, nos termos do art. 5º, VI, da LGPD.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o mínimo necessário para responder à sua solicitação e melhorar a experiência no site. Nunca pedimos dados sensíveis (como saúde, orientação política ou religião).

2.1 Dados de contato (formulário de auditoria)

Quando você preenche o formulário de solicitação de Auditoria Estratégica, coletamos:

  • Nome completo
  • E-mail profissional
  • Telefone / WhatsApp
  • Nome da empresa e cargo
  • Informações sobre a operação (segmento, faturamento, canais)
  • Mensagem livre com o desafio ou objetivo

O formulário é operado por meio da plataforma Jotform (ver seção 5).

2.2 Dados de navegação

Coletamos automaticamente dados técnicos anonimizados para fins estatísticos:

  • Endereço IP (usado para região aproximada, não armazenado bruto)
  • Tipo de dispositivo, sistema operacional e navegador
  • Páginas visitadas, tempo de permanência e origem do tráfego
  • Interações com botões e formulários (cliques, envios)

3. Para que usamos seus dados

  • Retornar seu contato e conduzir a Auditoria Estratégica solicitada.
  • Enviar comunicações relacionadas ao interesse manifestado (respostas, propostas, materiais educativos). Você pode se descadastrar a qualquer momento.
  • Melhorar o site e o desempenho das campanhas de marketing por meio de análises estatísticas agregadas.
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias (fiscais, contábeis, LGPD).

Não vendemos seus dados pessoais a terceiros, sob nenhuma circunstância.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com operadores contratados que sustentam a infraestrutura e as operações comerciais do site. Todos aderem a padrões técnicos e contratuais de proteção de dados.

OperadorFinalidadePaís
Jotform Inc.Formulário de contatoEUA
Google (Analytics, Tag Manager)Métricas anonimizadas de audiênciaEUA
Meta (Facebook Pixel)Mensuração de campanhas publicitáriasEUA
Hostinger International Ltd.Hospedagem do siteLituânia / EUA

Transferências internacionais ocorrem apenas para operadores localizados em países com nível adequado de proteção ou por meio de garantias contratuais específicas, conforme art. 33 da LGPD.

6. Cookies e tecnologias de rastreamento

Usamos cookies e identificadores similares para dois propósitos distintos:

  • Essenciais — mantêm o funcionamento do site (preferências, sessão). Não podem ser desativados.
  • Analíticos e de marketing — Google Analytics, Google Tag Manager e Meta Pixel. Coletam dados agregados sobre uso e desempenho de campanhas. Podem ser bloqueados nas configurações do navegador ou por extensões de bloqueio.

Você pode gerenciar cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Bloquear cookies analíticos não impede o uso das funcionalidades do site.

7. Por quanto tempo guardamos

  • Contatos comerciais — enquanto houver relação ou expectativa razoável de relação (mínimo 12 meses após o último contato).
  • Métricas de audiência — até 26 meses no Google Analytics (limite máximo configurado na plataforma).
  • Registros fiscais e contratuais — pelo prazo legal aplicável (até 5 anos para documentos fiscais no Brasil).

Após esses prazos, os dados são anonimizados ou eliminados, salvo quando houver obrigação legal de conservação.

8. Como protegemos seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação, incluindo:

  • Transmissão criptografada por TLS 1.2+ (HTTPS)
  • Cabeçalhos de segurança (CSP, HSTS, X-Frame-Options)
  • Acesso restrito por credencial nominal e princípio do menor privilégio
  • Revisões periódicas de configuração e dependências

Nenhum sistema é 100% seguro. Caso identifique alguma vulnerabilidade, escreva para contato@steedaperforma.com.br.

9. Seus direitos como titular

A LGPD (art. 18) garante os seguintes direitos, que você pode exercer gratuitamente a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com consentimento
  • Informação sobre entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos dados
  • Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências
  • Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@steedaperforma.com.br com o assunto LGPD — Direito do titular. Respondemos em até 15 dias corridos.

10. Contato do encarregado (DPO)

Para dúvidas sobre esta política, incidentes de segurança ou exercício de direitos:

Se não obtiver resposta satisfatória, você pode contatar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site gov.br/anpd.

11. Crianças e adolescentes

Este site é direcionado a pessoas jurídicas e profissionais adultos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de 18 anos. Se identificar tratamento indevido, escreva para contato@steedaperforma.com.br para eliminação imediata.

12. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política a qualquer momento para refletir mudanças legais, técnicas ou de negócio. A data de vigência no topo desta página sempre indica a versão corrente. Alterações materiais serão comunicadas com destaque no site.